Hiện nay nền tảng facebook cung cấp hai công cụ chính giúp bạn theo dõi kết quả trong khi chạy chiến dịch quảng cáo: Meta pixel và API chuyển đổi. Cả hai đều cung cấp cho bạn thông tin chi tiết có giá trị về cách mọi người tương tác với trang web của bạn sau khi nhấp vào quảng cáo trên facebook, nhưng chúng hoạt động theo những cách khác nhau. Hãy cùng Bluefocus tìm hiểu sự khác biệt giữa API chuyển đổi mà Facebook pixel và khám phá xem cái nào có thể phù hợp nhất với bạn!
Tác dụng công cụ API chuyển đổi và facebook pixel
Công cụ API chuyển đổi
Công cụ API còn được gọi là API phía máy chủ, công cụ này cho phép nhà quảng cáo gửi trực tiếp các sự kiện web từ mấy chủ của họ tới meta. Nó hoạt động độc lập với trình duyệt và không bị ảnh hưởng bởi các hạn chế của trình duyệt đối với cookie.
Công cụ Facebook pixel
Công cụ Meta pixel, còn được gọi là facebook pixel, là một đoạn mã bạn đặt trên web của mình. Nó thu thập dữ liệu giúp bạn theo dõi chuyển đổi từ quảng cáo meta, tối ưu hóa quảng cáo, xây dựng đối tượng được nhắm mục tiêu cho quảng cáo trong tương lai và tiếp thị lại cho những người thực hiện một số hành động trên trang web của bạn.
Điểm khác nhau giữa API chuyển đổi và Facebook pixel
Cho dù hai công cụ này phục vụ các mục đích tương tự là theo dõi sự kiên của người dùng nhưng có những điểm khác biệt chính giữa chúng có thể ảnh hưởng đến chiến lược quảng cáo của bạn.
Cách thu dữ liệu
Sự khác biệt lớn nhất đầu tiên nằm ở cách các công cụ này thu thập dữ liệu:
- API chuyển đổi:
- API chuyển đổi gửi trực tiếp dữ liệu sự kiện từ máy chủ của bạn tới facebook. Kết nối phía máy chủ này cho phép bạn theo dõi nhiều sự kiện hơn, bào gồm cả những sự kiện xảy ra ngoại tuyến hoặc sau khi bị trì hoãn.
- Facebook pixel:
- Không giống như API chuyển đổi, pixel thu thập dữ liệu bằng cách đặt một đoạn mã javaScript trên trang web của bạn.
- Khi người dùng tương tác với trang web của bạn, pixel sẽ theo dõi những hành động này và gửi dữ liệu tới facebook.
- Điều này cho phép bạn đo lường mức độ hiệu quả của quảng cáo, xây dựng đối tượng được nhắm mục tiêu quảng cáo trên facebook và tăng doanh số bán hàng.
Cá nhân hóa dữ liệu
Một điểm khác biệt chính là cách các công cụ này xử lý quyền riêng tư dữ liệu:
- API chuyển đổi: Công cụ này cung cấp giải pháp thân thiện với quyền riêng tư hơn. Vì nó gửi dữ liệu trực tiếp từ máy chủ của bạn tới facebook nên nó bỏ qua quá trình duyệt và ít bị ảnh hưởng bởi các hạn chế về cookie hơn.
- Facebook pixel: Vì pixel dựa vào cookie để thu thập dữ liệu nó có thể bị ảnh hưởng bởi các hạn chế của trình duyệt và tùy chọn cookie của người dùng. Điều này có thể hạn chế tính hiệu quả của nó trong việc theo dõi tương tác của người dùng.
Tiến hành
Quá trình triển khai các công cụ này cũng khác nhau:
- API chuyển đổi: Việc thiết lập API chuyển đổi liên quan đến việc triển khai phía máy chủ. Quá trình này phức tạp hơn và có thể đòi hỏi nhiều chuyên môn kỹ thuật hơn.
- Facebook pixel: Việc triển khai pixel liên quan đến việc thêm một đoạn mã vào trang web của bạn. Quá trình này tương đối đơn giản, ngay cả đối với những người có kiến thức kỹ thuật hạn chế.
Để hiểu rõ hơn về các tính năng và sự khác biệt độc đáo của chúng, hãy xem bảng so sánh chi tiết này:
Giữa API chuyển đổi và Facebook pixel nên dùng loại nào?
Lựa chọn lý tưởng giữa API chuyển đổi và facebook pixel tùy thuộc vào nhu cầu và nguồn lực cụ thể của bạn:
- Lựa chọn Pixel nếu:
- Bạn mới sử dụng quảng cáo trên facebook và muốn có giải pháp thân thiện với người dùng.
- Theo dõi dữ liệu theo thời gian thực là rất quan trọng cho việc quản lý chiến dịch của bạn.
- Bạn chủ yếu theo dõi chuyển đổi trên trang web. Việc này giúp pixel lưu lại các đối tượng cụ thể hoặc có thể là đối tượng tương tự trên facebook mà bạn đang nhắm tới.
- Lựa chọn API chuyển đổi nếu:
- Bạn ưu tiên độ chính xác của dữ liệu và muốn khắc phục các hạn chế của trình duyệt.
- Theo dõi chuyển đổi ngoại tuyến rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
- Bạn có chuyên môn kỹ thuật hoặc nguồn lực thiết lập API.
Mỗi công cụ đều có những điểm mạnh và hạn chế riêng. Nhưng khi kết hợp lại, chúng sẽ mang đến một giải pháp khá mạnh mẽ để theo dõi và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của bạn.
Nó giống như có hai cặp mắt, mỗi cặp mang đến một góc nhìn khác nhau, phối hợp với nhau để mang đến cho bạn một bức tranh hoàn chỉnh. Đó là lý do tại sao facebook khuyên bạn nên sử dụng cả pixel và API vì nếu một phương pháp không thành đông thì phương pháp kia có thể can thiệp và ghi lại dữ liệu liên quan.
API chuyển đổi và Facebook pixel kết hợp ra sao
API chuyển đổi facebook và facebook pixel phối hợp với nhau để cung cấp cái nhìn toàn diện về hoạt động của người dùng nhằm theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo hơn. Đây là một lời giải thích đơn giản:
- Tương tác người dùng:
- Khi người dùng tương tác với trang web của bạn, cả API chuyển đổi và facebook pixel đều theo dõi những hành động này.
- Pixel theo dõi các sự kiện phía trình duyệt như lượt xem hoặc số lần nhấp vào nút, trong khi API chuyển đổi theo dõi các sự kiện phía máy chủ như gửi mẫu hoặc mua hàng.
- Thu thập dữ liệu:
- Facebook pixel thu thập dữ liệu theo thời gian thực trực tiếp từ trình duyệt của người dùng. Nó gửi dữ liệu này tới facebook, cho phép bạn xem các tương tác ngay lập tức của người dùng.
- Mặt khác, API chuyển đổi thu thập dữ liệu sự kiện từ máy chủ của bạn. Dữ liệu này có thể bao gồm các hành động mà pixel không thể ghi lại, như các lượt chuyển đổi ngoại tuyến hoặc các sự kiện xảy ra sau một khoảng thời gian trì hoãn.
- Truyền dữ liệu:
- Pixel gửi dữ liệu tới facebook bằng trình duyệt của người dùng. Dữ liệu này có thể bị ảnh hưởng bới các yếu tô như trình chặn quảng cáo hoặc hạn chế cookie.
- API chuyển đổi gửi dữ liệu trực tiếp từ máy chủ của bạn tới facebook, bỏ qua trình duyệt và các hạn chế tiềm ẩn của trình duyệt.
Nên Tránh những điều gì khi sử dung API chuyển đổi và Facebook pixel
Khi sử dụng API chuyển đổi facebook và facebook pixel, có một số lỗi phổ biến mà doanh nghiệp thường mắc phải. Việc tránh những thứ này có thể giúp bạn tận dụng tối đa những công cụ này.
Thiết lập sai
Việc triển khai không chính xác một trong hai công cụ có thể dẫn đến dữ liệu không chính xác. Đối với facebook pixel, điều này có thể có nghĩa là đặt mã pixel sai phần trên trang web của bạn. Đối với API chuyển đổi, điều này có thể có nghĩa là việc thiết lập triển khai phía máy chủ không chính xác.
Khắc phục: Đảm bảo bạn tuân thủ đúng nguyên tắc triển khai do facebook cung cấp.
- Đối với Facebook pixel, hãy đảm bảo mã được chèn vào tiêu đề trang web của bạn, cụ thể là giữa các thẻ <head> và </head> trong HTML của trang web.
- Đối với API chuyển đổi, hãy đảm bảo việc triển khai phía máy chủ được thiết lập chính xác bằng cách làm theo các bước sau:
- Chọn sự kiện của bạn: Quyết định những sự kiện bạn muốn theo dõi, điều này còn phụ thuộc phần ít vào việc bạn đặt các vị trí quảng cáo trên facebook nữa. Đây có thể là bất cứ điều gì từ việc người dùng xem sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ hoặc mua hàng.
- Thiết lập máy chủ của bạn: Máy chủ của bạn cần nắm bắt những sự kiện này và gửi chúng tới API của facebook. Điều này sẽ yêu cầu một số công việc phát triển phụ trợ.
- Kiểm tra cách triển khai của bạn: Sử dụng công cụ kiểm tra sự kiện của facebook để đảm bảo rằng các sự kiện của bạn được gửi và nhận chính xác.
- Xác minh miền của bạn: Bạn cần xác minh miền trang web của mình với facebook để đảm bảo rằng các sự kiện được phân bổ chính xác.
- Định cấu hình cài đặt sự kiện trong trình quản lý sự kiện: Tại đây, bạn có thể định cấu hình cách theo dõi sự kiện và cách chúng được sử dụng để tối ưu hóa quảng cáo.
Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện, hãy cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia hoặc đại lý của facebook như bluefocus.
Không phân tích sự khác nhau về thu thập dữ liệu
Nếu đang sử dụng cả hai công cụ, bạn có thể nhận thấy một số khác biệt trong dữ liệu mà chúng cung cấp. Điều này là bình thường do họ thu thập dữ liệu theo những cách khác nhau.
Tuy nhiên, việc bỏ qua những khác biệt này hoặc không hiểu lý do tại sao chúng xảy ra có thể dẫn đến việc hiểu sai dữ liệu của bạn.
Khắc phục: Điều tra mọi khác biệt đáng kể để hiểu nguyên nhân của chúng. Sử dụng thông tin này đề đưa ra quyết định sáng suốt hơn về chiến dịch quảng cáo của bạn.
Không bắt kịp xu hướng
Facebook thường cung cấp các bản cập nhật và tính năng mới cho cả facebook pixel và API chuyển đổi có thể nâng cao khả năng thu thập và báo cáo dữ liệu của bạn. Việc không cập nhật những cập nhật này có thể dẫn đến các vấn đề về thu thập và báo cáo dữ liệu.
Khắc phục: Thường xuyên kiểm tra cập nhật từ facebook về các công cụ này. Luôn cập nhật sẽ giúp bạn tận dụng tối đa cả API chuyển đổi và meta pixel.
Bỏ qua lợi ích của việc sử dụng tài khoản đại lý
Một số nhà quảng cáo thường bỏ qua việc sử dụng tài khoản agency để chạy quảng cáo và đây quả là một sai sót nếu như bạn cũng vậy, tài khoản agency có thể tích hợp tất cả các tùy chọn và được ưu tiên điều phối quảng cáo trên facebook chưa tính đến độ trâu bò của nó và khả năng được hỗ trợ cực nhanh từ facebook.
Khắc phục: Trải nghiệm các dịch vụ thuê tài khoản agency facebook từ các đại lý lớn như Bluefocus.vn để quá trình quảng cáo được suôn sẻ.
Biết cách sử dụng các công cụ theo dõi facebook này đúng cách có thể là một thách thức thực sự đối với mọi nhà quảng cáo. Đó là lúc bluefocus xuất hiện. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ quảng cáo toàn diện trên facebook để giúp bạn tận dụng những công cụ này một cách hiệu quả.
Nhóm chuyên gia của chúng tôi sẽ đảm bảo triển khai đúng cách, tối ưu hóa chiến lược theo dõi của bạn và hướng dẫn bạn diễn giải dữ liệu để tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo của bạn. Đừng lãng phí thời gian và nguồn lực khi chỉ điều hướng các công cụ này. Hãy liên hệ với Bluefocus ngay hôm nay và để chúng tôi giúp bạn khai thác toàn bộ tiềm năng của các chiến dịch quảng cáo trên facebook của bạn!
Kết luận
Tóm lại, cả API chuyển đổi và meta pixel đều có điểm mạnh và điểm yếu. Việc lựa chọn giữa API chuyển đổi và meta pixel tùy thuộc vào nhu cầu và hoàn cảnh cụ thể của bạn. Mặc dù meta pixel dễ triển khai và cung cấp dữ liệu có giá trị để tối ưu hóa quảng cáo, API chuyển đổi cung cấp dữ liệu đáng tin cậy hơn và ít bị ảnh hưởng bởi các hạn chế về quyền riêng tư dữ liệu.
