Ở thời điểm hiện tại kỹ thuật số ngày nay, quản lý quảng cáo google ads đã trở thành một kỹ năng thiết yếu cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình. Blog này nhằm mục đích cung cấp cho bạn thông tin chi tiết toàn diện về cách quản lý quảng cáo google của bạn một cách hiệu quả.
Quá trình này bao gồm việc thiết lập, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nền tảng google ads. Nó không chỉ là tạo quảng cáo mà còn là hiểu cách sử dụng nền tảng để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.
Khái niệm quản lý quảng cáo google ads
- Quản lý quảng cáo google ads là quá trình tối ưu hóa và quản lý các chiến dịch google adwords của bạn để đạt được kết quả kinh doanh mong muốn. Nó bao gồm nhiều yếu tố cấu thành khác nhau chẳng hạn như:
- Lựa chọn từ khóa
- Tạo quảng cáo
- Tối ưu hóa trang đích
- Quản lý giá thầu
- Theo dõi hiệu suất
- Việc này không chỉ là tạo quảng cáo mà còn là hiểu cách sử dụng nền tảng để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. Việc quản lý quảng cáo google ads hiệu quả có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như tăng số lượt hiển thị trên google ads, nhắm mục tiêu tốt hơn, tiếp thị tiết kiệm chi phí và kết quả có thể đo lường được.
Việc quản lý quảng cáo google ads quan trọng thế nào?
Việc quản lý quảng cáo google ads có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là một số điểm chính:
Cải thiện khả năng hiển thị
- Việc quản lý quảng cáo google ads có thể tăng đáng kể khả năng hiển thị trực tuyến của doanh nghiệp bạn. Bằng cách đặt quảng cáo của bạn một cách chiến lược trên mạng rộng lớn của google, bao gồm google tìm kiếm, mạng hiển thị của google và youtube.
- Bạn có thể tiếp cận những khách hàng tiềm năng đang tích cực tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự như sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khả năng hiển thị tốt hơn này có thể dẫn đến tăng lưu lượng truy cập trang web, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và cuối cùng là tỷ lệ chuyển đổi trong google ads cao hơn.
Tăng khả năng nhắm mục tiêu
Những lợi ích lớn của quản lý quảng cáo google ads là những cách nâng cao để nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể. Với quản lý quảng cáo google ads, bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình dựa trên từ khóa, nhân khẩu học, sở thích… Điều này có nghĩa là quảng cáo của bạn được hiển thị cho những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhất.
Dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột CTR trong google ads được tăng lên đáng kể. Góp phần vào tăng doanh thu của doanh nghiệp.
Chi phí tiết kiệm đáng kể
Nền tảng google ads hoạt động trên hệ thống trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC), trong đó bạn chỉ bị tính phí khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn. Điều này làm cho nó trở thành một giải pháp tiếp thị tiết kiệm chi phí, đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ có ngân sách tiếp thị hạn chế.
Hơn nữa, tính năng quản lý quảng cáo google ads hiệu quả, bạn có thể tối ưu hóa giá thầu, cải thiện điểm chất lượng và nhận nhiều giá trị hơn từ khoản chi tiêu quảng cáo của mình.
Tính toán đo lường được kết quả
Google ads cung cấp báo cáo hiệu suất chi tiết cho phép bạn đo lường mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình. Bạn có thể theo dõi nhiều số liệu quảng cáo khác nhau, bao gồm số lần hiển thị, số nhấp chuột, số chuyển đổi và lợi tức đầu tư ROAS mục tiêu trong google ads. Được theo dõi qua công cụ quản lý quảng cáo google ads.
Dữ liệu này có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về những gì đang hoạt động và những gì không, cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt và liên tục cải thiện chiến dịch của mình.
Mẹo hoạt động chính của quản lý quảng cáo google ads
Mẹo quản lý quảng cáo google ads bao gồm một số khía cạnh chính:
Từ khóa
Lựa chọn từ khóa là một khía cạnh quan trọng trong việc quản lý quảng cáo google ads. Việc chọn từ khóa thích hợp có thể đảm bảo quảng cáo của bạn tiếp cận được đối tượng mong muốn. Google ads cung cấp công cụ lập kế hoạch từ khóa giúp bạn tìm những từ khóa phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.
Bạn có thể phát triển chiến lược từ khóa của mình bằng cách khám phá các từ khóa mới thông qua tính năng “Khám phá từ khóa mới” hoặc bằng cách tải lên các từ khóa hiện có.
Thiết lập quảng cáo
Tạo quảng cáo liên quan đến việc thiết lập quản lý quảng cáo google ads của bạn. Điều này bao gồm:
- Tải thêm thông tin doanh nghiệp của bạn
- Lựa chọn mục tiêu chiến dịch
- Thiết lập quảng cáo
- Lựa chọn đối tượng
- Lựa chọn ngân sách
- Hoàn thiện và khởi chạy chiến dịch của bạn
Cải thiện trang đích
- Việc tối ưu hóa trang đích rất quan trọng cho sự thành công trong việc quản lý quảng cáo google ads của bạn. Khi một người nhấp vào quảng cáo của bạn, họ sẽ dự kiến sẽ được dẫn đến trang phù hợp với những gì họ thấy trong quảng cáo của bạn.
- Một số mẹo để tối ưu hóa trang đích cho google ads bao gồm:
- Đảm bao thời gian tải nhanh
- Sử dụng từ khóa có liên quan
- Tạo nội dung hấp dẫn và ngắn gọn
- Thêm các nút lệnh kêu gọi hành động rõ ràng
- Tối ưu hóa cho các thiết bị di động
- Tiến hành thử nghiệm A/B
Kiểm soát giá thầu
Kiểm soát giá thầu bao gồm việc điều chỉnh giá thầu từ khóa, tăng hoặc giảm, để tối đa hóa hiệu quả ngân sách google ads. Giá thầu của bạn là một trong những yếu tố xác định thời điểm và vị trí quảng cáo google của bạn hiển thị trong kết quả tìm kiếm cũng như số tiền bạn trả cho mỗi nhấp chuột.
Nền tảng google ads cung cấp nhiều chiến lược giá thầu khác nhau được thiết kế để phù hợp hơn với các loại chiến dịch khác nhau.
Thường xuyên theo dõi hiệu suất
- Việc quản lý quảng cáo google ads cho phép bạn đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của mình. Google ads cung cấp báo cáo hiệu suất chi tiết cho phép bạn theo dõi nhiều chỉ số khác nhau:
- Số lượt hiển thị
- Số lượng nhấp
- Số lượt chuyển đổi
- Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS).
- Dữ liệu này có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về những gì đang hoạt động và những gì không, cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt và liên tục cải thiện chiến dịch của mình.
Cách để quản lý quảng cáo google ads
Bước 1: Đánh giá hiệu suất hiện tại của google ads
Việc đầu tiên trước khi quản lý quảng cáo google ads bạn có thể xách định những điều chỉnh cần thiết, điều quan trọng là bạn phải đánh giá hiệu suất quảng cáo ban đầu để phân biệt điều gì hiệu quả và điều gì không. Năm số liệu quan trọng cần tập trung vào bao gồm:
- Số lượt chuyển đổi
- Số lượt nhấp chuột
- Các lượt hiển thị
- Tỷ lệ nhấp chuột CTR
Số lượt chuyển đổi
- Lượt chuyển đổi xảy ra khi ai đó thực hiện những gì bạn muốn họ làm như mua hàng hoặc đăng ký, thương là trên trang web hoặc trang đích của bạn. Ví dụ: Nếu bạn đang quảng cáo một bộ áo cưới trên cửa hàng thương mại điện tử của mình và bạn muốn mọi người nhìn thấy quảng cáo, hãy nhấp vào quảng cáo đó rồi mua bộ vest đó trên trang web của mình thì mỗi lần mua hàng sẽ được tính là một chuyển đổi.
Số lượt nhấp chuột
- Số liệu này là kỹ năng cốt lõi của một chuyên gia google ads. Mọi người đều nhắm tới nhiều nhấp chuột hơn. Nhấp chuột xảy ra khi ai đó xem quảng cáo của ban và quyết định nhấp vào quảng cáo đó. Nhiều nhà quảng cáo thậm chí còn sử dụng mô hình phân bổ trong google ads để thu về nhiều lượt nhấp chuột hơn.
- Mục tiêu là nhận được càng nhiều nhấp chuột càng tốt. Tuy nhiên, nếu quảng cáo của bạn không nhận được nhấp chuột, có thể đã đến lúc xem lại văn bản quảng cáo hoặc đối tương bạn đang nhắm mục tiêu bằng quảng cáo của mình bằng công cụ quản lý quảng cáo google ads.
Các lượt hiển thị
- Số lần hiển thị xảy ra khi ai đó nhìn thấy quảng cáo của bạn trên google. Để nhận được nhiều lượt hiển thị hơn, bản có thể tăng ngân sách, điều này giúp quảng cáo của bạn hiển thị cao hơn trên google và được nhìn thấy nhiều hơn. Nhưng điều thực sự quan trọng nhất là chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo của bạn.
- Nếu google cho rằng quảng cáo của bạn không phù hợp với những gì bạn đang cố gắng tiếp cận có thể dẫn đến tình trạng quảng cáo google ads không hiển thị nhiều. Vì vậy, bạn sẽ nhận được ít lượt xem hơn và kết quả kém hơn. Hãy cẩn thận điều này trong quá trình quản lý quảng cáo google ads của bạn.
Tỷ lệ nhấp CTR trong google ads
- Chỉ số tỷ lệ nhấp (CTR) là thước đo chính của google về mức độ liên quan của quảng cáo của bạn. Nó cũng giúp bạn đánh giá liệu quảng cáo của bạn có đang kết nối với đối tượng bạn đã nhắm mục tiêu hay không. CTR cao cho biết có nhiều người đang xem quảng cáo của bạn, nhấp vào quảng cáo và thực hiện hành động, điều này khiến quảng cáo trở thành quảng cáo hoạt động hiệu quả.
- Nhưng nếu bạn nhận được nhiều hiển thị hoặc nhấp chuột nhưng ít chuyển đổi, điều đó có thể cho thấy rằng bản sao quảng cáo của bạn có hiệu quả nhưng sản phẩm và dịch vụ bạn đang cung cấp không phù hợp với quảng cáo. CTR được tính bằng phần trăm dưa trên số lần nhấp chuột và số lần hiển thị, điều này giúp việc quản lý quảng cáo google ads đơn giản hơn.
- Mặc dù tiêu chuẩn ngành thường khoảng 5% nhưng vẫn có thể đạt được thành công với CTR thấp hơn. Chỉ những nhà quảng cáo thương xuyên quản lý quảng cáo google ads mới có thể biết được gần như chính xác điểm chuẩn của nghành mình.
Bước 2: Nhắm mục tiêu quảng cáo phù hợp
Ở bất kỳ hình thức tiếp thị kỹ thuật số nào, việc nhắm mục tiêu đều có tầm quan trọng đáng kể. Khi nói đến quản lý quảng cáo google ads, điều quan trọng là phải nắm bắt được ý định của người mua đối với đối tượng của bạn và nếu bạn chưa phát triển tính cách người mua chi tiết thì bạn nên bắt đầu từ đó.
Cách nhận biết đặc điểm của khách hàng lý tưởng của bạn là gì? Họ cư trú ở đâu? Mức thu nhập của họ bao nhiêu? Sở thích và lĩnh vực quan tâm của họ là gì? Họ phải đối mặt với những thử thách gì? Việc xem xét các khía cạnh này là điều cần thiết khi tinh chỉnh nhắm mục tiêu quảng cáo vì hiểu được suy nghĩ của khách hàng là điều quan trọng để thúc đẩy họ nhấp vào quảng cáo của bạn và thực hiện hành động.
Dưới đây là một số ví dụ về số liệu bạn có thể sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo của google.
- Nhân khẩu học: Tập trung vào vị trí, độ tuổi, giới tính và thiết bị để nhắm mục tiêu.
- Mối quan hệ: Tương tác với khách hàng của bạn thông qua mạng tìm kiếm và hiển thị.
- Trong thị trường: Hiển thị quảng cáo cho những cá nhân trước đây đã tìm kiếm các sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn.
- Mục đích tùy chình: Chọn từ khóa được liên kết với các cá nhân đã tương tác với nội dung tương đương.
- Tiếp thị lại: Nhắm mục tiêu những cá nhân đã tương tác với các bạn trước đây nhưng chưa biết nhất thiết phải hoàn tất chuyển đổi
Bước 3: Tận dụng thử nghiệm A/B cho các nội dung
- Hãy kiểm tra bản sao và thiết kế quảng cáo của bạn, chúng có thể được chia thành nhiều thành phần:
- Ưu đãi
- Tiêu đề
- Mô tả
- URL
- Tiện ích mở rộng
- Trong bất kỳ yếu tố nào trong số này đang tác dộng tiêu cực đến hiệu suất quảng cáo của bạn có thể dẫn đến tình trạng tài khoản google ads bị tạm ngưng, vì vậy hãy thử nghiệm chúng với các lựa chọn thay thế. Điều quan trọng cần nhớ là chỉ thay đổi một điều tại một thời điểm. Cách tiếp cận này rất cần thiết để xác định nguyên nhân của bất kỳ vấn đề nào.
- Ví dụ: Nếu bạn nhận được nhiều lượt hiển thị nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp, hãy xem xét thay đổi dong tiêu đề vì nó có thể không đủ hấp dẫn để khuyến khích nhấp chuột. Ngược lại, nếu bạn tạo ra nhiều nhấp chuột nhưng ít chuyển dổi thì ưu đãi của bạn có thể không đủ phù hợp.
Bước 4: Nghiên cứu từ khóa phủ định
- Đừng quan trọng hóa vấn đề: Từ khóa phủ định là những từ khóa bạn không muốn quảng cáo của mình hiển thị. Có nhiều lý do khác nhau cho việc nay, nhưng lý do chính là để google chịu trách nhiệm đưa ra một số quyết định.
- Khi gặp những trương hợp như vậy, bạn có thể chọn từ khóa phủ định như tên thương hiệu, đối thủ canh tranh hoặc các cụm từ khác mà bạn biết sẽ không hấp dẫn đến chuyển đổi. Chính vì thế bạn nên thường xuyên quản lý quảng cáo google ads của mình để đưa ra những từ khóa phủ định phù hợp nhất.
- Để bao gồm các tư khóa phủ định, hãy truy cập vào trình quản lý quảng cáo google ads, chọn từ khóa, sau đó chọn từ khóa phủ định và thêm từ khóa vào nhóm quảng cáo có liên quan.
Bước 5: Tăng cường chất lượng trang đích
- Bạn nên nhớ rằng một khía cạnh quan trọng của việc quản lý quảng cáo google ads diễn ra ngoài các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) – sau đó là về các trang đích của bạn. Nếu bạn có quảng cáo tạo ra nhiều hiển thị và nhấp chuột nhưng không dẫn đến chuyển đổi thì có thể có vấn đề với trang đích của bạn.
- Điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này kịp thời để ngăn google hạ thấp vị trí quảng cáo của bạn do mức độ liên quan giảm. Tối ưu hóa trang đích của bạn bao gồm việc đánh giá ưu đãi tổng thể, dòng tiêu đề, cấu trúc trang, lời kêu gọi hành động (CTA) cũng như vị trí các nút và CTA. Cách hiệu quả nhất là để xác định và giải quyết mọi vấn đề là thông qua thử nghiệm A/B.
Bước 6: Nghiên cứu việc để google tự động đặt giá thầu
- Quá trình thiết lập quảng cáo google, bạn có thể chọn đặt giá thầu tự động hoặc thủ công, mỗi loại đều có ưu điểm và nhược điểm. Đặt giá thầu tự động đòi hỏi phải cho phép google xác định chi phí mỗi lần nhấp chuột dựa trên các số liệu cụ thể, sử dụng công cụ quản lý quảng cáo google ads để xem số liệu này.
- cải thiện lưu lượng truy cập trang web: Chọn tối ưu hóa nhấp chuột nếu bạn muốn tăng cường lượt truy cập trang web.
- Tăng khả năng hiển thị: Chọn tỷ lệ hiển thị mục tiêu để đặt giá thầu để hiển thị quảng cáo của bạn một cách nổi bật trên trang, ưu tiên mức độ nhận biết hơn số lương nhấp chuột.
- Nâng cao chuyển đổi: Tối ưu hóa giá mỗi hành động mục tiêu để thúc đẩy nhiều chuyển đổi trên trang web hơn, ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải trả giá mỗi chuyển đổi cao hơn.
- Tăng chỉ số ROAS mục tiêu: Cho phép google điều chỉnh giá thầu dựa trên lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) mong muốn của bạn, cho phép google xác định khoản thanh toán phù hợp cho mỗi chuyển đổi dựa trên giá trị chuyển đổi của bạn.
- Bạn nên nhớ rằng việc bạn chọn đặt giá thầu thủ công có nghĩa là bạn cần tự mình xử lý tất cả các quyết định này. Bạn sẽ không thuận tiện khi chọn mục tiêu chung và để google xử lý việc tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo cho bạn. Tuy nhiên, đặt giá thầu thủ công sẽ cung cấp cho bạn quyền kiểm soát quy trình quản lý quảng cáo google ads tốt hơn.
Bước 7: Hạn chế các lỗi điển hình trong google ads
Có một số lỗi nghiêm trọng trong việc quản lý quảng cáo google ads có thể phá hoại quảng cáo của bạn ngay từ đâu. Dưới đây là một vài ví dụ.
Thiết lập bản sao quảng cáo xấu
- Bản sao quảng cáo của bạn về cơ bạn là tấm vé vàng. Nếu bạn có kỹ năng tạo bản sao hấp dẫn thì việc chuyển đổi sẽ không thành vấn đề miễn là đối tượng, đối sách quảng cáo và các yêu tố khác của bạn được căn chỉnh.
- Đảm bảo sử dụng mọi ký tự mà google cho phép. Mục đích là làm cho quảng cáo nổi bật. Đây là một lỗi mà hầu như các nhà quảng cáo đều gặp phải trong quá trình quản lý quảng cáo của mình.
Sử dụng từ khóa chưa phù hợp
- Các nhà quảng cáo đều quen thuộc với các loại đối sánh từ khóa: Đối sánh rộng, đối sánh cụm từ và đối sánh chính xác, đúng không? Việc chọn loại đối sánh có thể cản trở khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu của quảng cáo.
- Ví dụ: đối sánh rộng sẽ hiển thị quảng cáo của bạn khi ai đó tìm kiếm cụm từ giống với cụm từ mục tiêu của bạn. Điều này có thể có hiệu quả ban đầu khi bạn đang thử nghiệm và thu thập dữ liệu. Nếu bạn thiếu kiến thức sâu rộng về đối tượng của mình thì việc sử dụng “kết hợp chính xác” sẽ không được khuyến khích vì bạn thiếu dữ liệu để hỗ trợ điều đó.
- Những vấn để này rất dễ dẫn đến tài khoản quảng cáo của bạn gặp vấn đề báo động, để giải quyết vấn đề này bạn nên sử dụng dịch vụ cho thuê tài khoản quảng cáo agency google ads tại Bluefocus.vn để cải thiện những vấn đề này.
Kết luận:
Việc quản lý quảng cáo google ads và quản lý chiến dịch hiệu quả là điều cần thiết đối với bất kỳ nhà quảng cáo nào để đạt được mục tiêu kinh doanh, Bằng cách tập trung vào từ khóa, bảng in quảng cáo, trang đích và chiến lược đặt giá thầu, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch google ads và đạt được ROAS cao hơn cho chi tiêu quảng cáo của mình.
Hãy tận dụng những gì mà công cụ quản lý quảng cáo google ads đem lại một cách triệt để. Hãy nhớ giữ cho bản sao quảng cáo của bạn được rõ ràng, ngắn gọn và tập trung vào lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, Cảm ơn đã theo dõi Bluefocus.vn chúc các bạn thành công.
